Oleh Simon Wright 15 Sep 2022
Pada hari Senin minggu ini, Komisi Perjudian Inggris membawa aturan baru yang mencakup “Pelanggan Berisiko” yang mengharuskan pemegang lisensi untuk berbuat lebih banyak dalam cara mengidentifikasi pelanggan yang berisiko dan pada gilirannya menerapkan langkah-langkah proaktif untuk memastikan pemain dilindungi dari ‘bahaya perjudian’.
Memang keputusan baru ini telah diperhatikan oleh beberapa anggota discussion board di sini di Casinomeister, dengan beberapa pemain menjadi sasaran pemeriksaan sumber kekayaan oleh kasino on-line meskipun mereka tidak memiliki penarikan yang tertunda.
Lebih jauh lagi, di William Hill – tidak ada pembayaran, tidak ada penarikan setelah rangkaian kemenangan, satu poster menjelaskan bahwa dia telah diberitahu bahwa dia tidak dapat berjudi dengan operator, setelah melakukan deposit dari financial institution yang menghilangkan £25.
Aturan baru yang sekarang sedang diterapkan yang diumumkan kembali pada bulan April awal tahun ini, mengharuskan semua pemegang lisensi UKGC untuk melakukan hal berikut:
memantau rentang indikator tertentu, minimal, untuk mengidentifikasi bahaya perjudian, menandai indikator bahaya dan mengambil tindakan tepat waktu, menerapkan proses otomatis untuk indikator bahaya yang kuat, mencegah pemasaran dan penerimaan bonus baru untuk pelanggan berisiko, mengevaluasi mereka interaksi dan memastikan mereka berinteraksi dengan konsumen setidaknya pada tingkat perjudian bermasalah untuk bukti aktivitas yang relevan, evaluasi interaksi pelanggan mereka ke Komisi Perjudian selama pekerjaan kasus rutin mematuhi persyaratan ini setiap saat, ini termasuk memastikan kepatuhan penyedia pihak ketiga.
Setelah mengumumkan pedoman di atas, Andrew Rhodes, Kepala Eksekutif UKGC menyatakan: “Berkali-kali kasus penegakan kami menunjukkan bahwa beberapa operator masih tidak cukup berbuat untuk mencegah bahaya perjudian. Aturan baru ini, yang dikembangkan setelah konsultasi ekstensif, membuat ekspektasi kami menjadi lebih eksplisit.”
“Kami mengharapkan operator untuk mengidentifikasi dan menangani kerugian perjudian dengan tindakan cepat, proporsional, dan efektif dan kami tidak akan ragu untuk mengambil tindakan tegas terhadap operator yang gagal melakukannya.”
Sebelumnya hari ini kami membuat jajak pendapat di discussion board mengenai persyaratan Sumber Kekayaan dan bagaimana pengaruhnya terhadap pemain yang berbasis di Inggris dan UE, harap luangkan waktu Anda sebentar untuk memeriksanya dan ambil bagian. Jajak pendapat di discussion board dapat ditemukan di sini: Sumber Jajak Pendapat Persyaratan Kekayaan
Simon Wright telah menjadi pemain dan pengamat industri kasino on-line selama lebih dari 15 tahun. Pengetahuannya tentang industri kasino on-line – termasuk olahraga sangat besar. Tidak banyak orang yang memiliki pengalaman atau pengetahuan tentang judi on-line. Kekagumannya pada sepak bola juga dicatat. Dia telah mengecat rumahnya dengan warna biru (Chelsea) dan mengganggu tetangganya dengan lagu-lagu sepak bola lokal pada hari-hari pertandingan.
